FAQ

ASM-klubin jäsenyys

  • Onko minun luotava ASM-klubijäsenyys?

    ASM:n ohjelmiin rekisteröityminen edellyttää ASM-klubin jäsenyyttä. Jokainen jäsenyys on voimassa 1 vuoden liittymispäivästä.

    Huomaa, että jokaisella osallistujalla on oltava ASM-klubijäsenyys.

  • Olen jo ASM-klubin jäsen, mutta "Lisää ostoskoriin" -painike ei näy.

    Jos olet jo ostanut ASM-klubijäsenyyden, saatat joutua kirjautumaan ASM-tilillesi vahvistaaksesi jäsenyytesi ennen kuin "Lisää ostoskoriin" -painike tulee näkyviin.

  • Voinko peruuttaa ASM-klubin jäsenrekisteröinnin?

    Joo. Mene ASM-tilisivullesi , napsauta "ASM-jäsenyys" ja napsauta "Peruuta seuraava uusimiseni" sivun alareunassa.

    Huomaa, että jäsenyytesi jatkuu seuraavaan laskutuspäivään asti, jolloin se peruuntuu. Suhteellisia palautuksia ei tehdä.

  • Olen rekisteröimässä useita pelaajia. Pitääkö minun ostaa useampi kuin yksi ASM-klubijäsenyys?

    Joo. Jokainen osallistuja vaatii oman ASM-klubin jäsenyyden.

  • I am registering for a program outside of Finland. Do I need a Membership?

    No, international programs outside of Finland don't require a Membership. The add to cart button will automatically populate to add program to cart.

Aikatauluttaminen uudelleen

  • Voinko peruuttaa rekisteröitymiseni ASM-ohjelmaan?

    Joo. Sinulla on useita vaihtoehtoja: (1) voit milloin tahansa muuttaa, mille viikoille olet rekisteröitynyt, maksutta. Jos et voi vaihtaa viikkoja, (2) ASM myöntää hyvityksen maksetulle summalle, mukaan lukien talletukset tulevaa ASM-ohjelmaan rekisteröitymistä varten.

  • Mitä tapahtuu, jos lapseni ei voi suorittaa lukukautta?

    Tarkista, että pelaaja/lapsi on käytettävissä kaikkiin ohjelman istuntoihin, sillä emme voi tarjota hyvityksiä kauden alkaessa. Jos on poikkeuksellisia olosuhteita, joiden vuoksi kurssia ei voida jatkaa, ota yhteyttä Christian Mouliniin (johtaja) osoitteeseen programs@asmtennisacademy.fi

    Peruuttamattomista istunnoista ei hyvitetä.

  • Olen jo maksanut ja ilmoittautunut kurssille, mutta minun on vaihdettava päivä, jolle olen ilmoittautunut.

    Voit vaihtaa päivää, mikäli kurssi, jolle haluat vaihtaa, ei ole täynnä. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen programs@asmtennisacademy.fi

  • Voinko siirtää tennistuntiani uudelleen?

    Räätälöimme oppituntimme ja ohjelmamme pelaajien tarpeiden mukaan, ja tämä suhde on välttämätön parantamisen ja vastuullisuuden kannalta sekä pelaajien että valmentajien kannalta. Tästä syystä ASM vaatii 24 tunnin varoitusajalla pelaajalle, että hänelle myönnetään meikki kaikille tennistunteille (yksityis-, puoliyksityis- ja ryhmätunnit). Jos ilmoitusta ei tehdä 24 tunnin kuluessa, pelaajaa laskutetaan oppitunnista.

  • Mitä tapahtuu, jos lapseni ei pidä tennisohjelmasta?

    Jos pelaaja/lapsi ei näytä nauttivan kurssista, lähetä sähköpostia Christian Moulinille (johtaja) osoitteeseen programs@asmtennisacademy.f i, niin löydämme pelaajalle/lapselle toisen luokan tai vaihtoehdon.

Rekisteröinti

  • Miksi en voi lisätä ohjelmaa ostoskoriin?

    Kaikki ohjelmat edellyttävät ASM-klubin jäsenyyttä ennen rekisteröintiä. Jos sinulla ei ole aktiivista ASM-klubijäsenyyttä, "Lisää ostoskoriin" -painike ohjelman sivulla piilotetaan. Osta ASM-jäsenyys ja yritä sitten rekisteröityä ohjelmaan uudelleen.

    Jos olet jo ostanut ASM-klubijäsenyyden, saatat joutua kirjautumaan ASM-tilillesi vahvistaaksesi jäsenyytesi ennen kuin "Lisää ostoskoriin" -painike tulee näkyviin.

  • Kuinka lisään lapseni tiedot (nimi, ikä jne.) rekisteröityessäni ohjelmaan?

    Lapsesi rekisteröintitiedot tallennetaan ASM-tilillesi. Jos haluat lisätä tai muuttaa tietoja, mene ASM-tilisivullesi ja napsauta "Pelaajan tiedot". Näitä tietoja voidaan muokata milloin tahansa.

  • Pidetäänkö ASM Tennis Session vuosineljänneksen/lukukauden aikana?

    ASM Tennis -ohjelmat toimivat vuosikalenteri-/kouluehtojen rinnalla. Löydät ajankohtaiset termit verkkosivuilta. Siirry tennisohjelmasivullemme .

  • Kuinka aikaisin voin varata kursseja?

    Jos kurssin tiedot eivät ole verkkosivuilla, sitä ei voi varata. Yleensä kurssit ovat saatavilla kuukautta ennen varausta. Tarkista säännöllisesti, koska paikkoja on rajoitetusti.

  • Voinko varata väliaikaisesti?

    Ei, et voi varata alustavasti. Varaukset hyväksytään verkossa ja vain maksulla.

  • Mitä muuta minun tulee tehdä rekisteröityessäni ASM-ohjelmaan?

    Jos pelaaja ei ole harjoitellut tennistä meillä ennen ohjelman kassalla, sinun tulee täyttää pelaajatietolomake verkossa (lomake muistaa tietosi seuraavaa kertaa varten). Jos haluat lisätä tai muuttaa tietoja, mene ASM-tilisivullesi ja napsauta "Pelaajan tiedot". Emme voi hyväksyä varauksia ilman pelaajatietolomaketta tai maksua. Suorittamalla varausprosessin verkossa hyväksyt varausehdot .

  • Mihin aikaan ohjelma alkaa ja päättyy?

    Kurssit vaihtelevat alkamis- ja loppuajan suhteen. Tarkista tenniksen harjoitusaikataulut verkkosivuiltamme. Jos olet epävarma sopiva ryhmä, ota yhteyttä Christian Mouliniin (johtaja) osoitteeseen programs@asmtennisacademy.fi

  • Miten voin maksaa ohjelman?

    Kaikkien pelaajien on tehtävä online-varaus ja maksettava ennen kurssin aloittamista tai kumppanimaksujen käsittelysovelluksemme (Paypal, Venmo, Apple Pay, Shop Pay jne.) kautta tai laskulla. Jos haluat maksaa käteisellä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen programs@asmtennisacademy.fi

  • Voinko saada pelaajien arvion tenniksen harjoitteluohjelmista ja leireistä ennen ilmoittautumista?

    Keskustele valmentajan kanssa tai lähetä sähköpostia ASM:n johtajalle Christian Moulinille, niin he tekevät parhaansa majoittaakseen pelaajan. Muistathan, että valmentajat jakavat pelaajat/leiriläiset ikä- ja tasoryhmiin.

  • Voinko käydä kokeiluistunnossa ennen rekisteröitymistä?

    Emme kuitenkaan aina pysty tarjoamaan kokeilujaksoja, keskustele valmentajan kanssa tai lähetä sähköpostia ASM:n johtajalle Christian Moulinille, koska he voivat neuvoa sinua, sopiiko kurssi lapsellesi.

Ohjelmaan valmistautuminen

  • Pitääkö vanhemman/huoltajan olla läsnä koko junioritunnin ajan?

    Ei. Älä kuitenkaan myöhästy hakemaan lastasi, sillä kerholla ei ole henkilökuntaa tai tiloja huolehtimaan ilman huoltajaa olevista lapsista.

  • Mitä lapseni pitäisi käyttää?

    Lapsen tulee pukeutua vapaa-ajan vaatteisiin eli verryttelypukuun, urheilushortseihin tai hameeseen.

  • Entä kengät?

    Tenniskenkiä/tenniskenkiä tulee käyttää. Ei mustapohjaisia ​​kenkiä, kiitos.

  • Tarvitseeko lapseni mailan?

    Lapsesi ei tarvitse mailaa, sillä meillä on kerholla varamailoja. Jos lapsesi kuitenkin leikkii säännöllisesti, on suositeltavaa, että hänellä on oma maila.

  • KUKA valmentaa/opettaa kurssia?

    Täysin pätevät valmentajat opettavat istunnon ja avustajat avustavat. Valmentajat voivat muuttaa tuntien aikataulua harjoitusjaksojen aikana.

Sijainti

  • Missä ohjelmia järjestetään?

    Ohjelmat pidetään sisätiloissa Mandatum Centerissä osoitteessa Kulosaarentie 2, 00570 Helsinki.

  • Mihin voin pysäköidä?

    Parkkipaikalla kerhotalon vieressä. Jätä rekisterinumerosi vastaanottoon, jotta sinut rekisteröidään pysäköimään Tenniskeskukseen.